女子称遭顺风车司机猥亵 司机已被拘 平台永久封号处理

湖南平江一女子乘坐哈啰顺风车时遭司机摸手臂和大腿猥亵，司机已被行政拘留5日。5月2日，潘女士从长沙拼车到平江县，途中司机在充电站询问其感情状况并试图介绍男友，被拒后趁其他乘客下车时两次触摸其大腿。潘女士大声呵斥后提前下车报警。平江县公安局5月10日立案，6月1日对47岁司机李某某作出拘留处罚。哈啰顺风车平台已冻结司机接单资质并永久封号，提供了车内录音和订单数据配合调查。目前平台正与乘客沟通补偿事宜，司机是否提起行政复议尚不清楚。

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问题1：顺风车平台有哪些安全措施保护乘客？

回答1：根据哈啰顺风车介绍，平台具备行前、行中整套安全能力。行前会对车主进行身份核验、人脸识别和背景审查；行程中会进行订单轨迹异常监控、提供一键报警功能，并全程录音。平台表示在警方调查期间会积极配合提供相关证据数据。

问题2：遇到类似情况乘客应该怎么办？

回答2：乘客应立即大声呵斥制止不法行为，像潘女士一样及时下车并报警。同时要保留好订单信息、车内录音等证据，及时向平台投诉举报。平台会在接到投诉后冻结司机接单资质并配合警方调查。乘客还可以与平台协商赔偿事宜，维护自身合法权益。